Informativa privacy

Il servizio Voltbook è gestito da Schwarzstone GmbH, Hamburgerstr. 40, Leipzig, Germania. Per informazioni sul trattamento dei dati e per esercitare i tuoi diritti: voltbookeurope@gmail.com.

Simulazione e richieste

Puoi utilizzare il simulatore e scaricare il report senza inserire dati di contatto. Le coordinate dell’impianto e i parametri tecnici vengono inviati al servizio PVGIS della Commissione europea per stimare la produzione. Se attivi la mappa, Mapbox riceve la ricerca dell’indirizzo e i dati necessari al funzionamento cartografico.

Quando invii una richiesta, raccogliamo nome, email, telefono, dati dell’immobile, consumi, configurazione, risultato e conferma della presa visione. Trattiamo questi dati per rispondere alla tua richiesta e predisporre una valutazione o un’integrazione, nell’ambito delle misure precontrattuali richieste da te.

A chi vengono inviati

La dimostrazione sul sito invia la richiesta a Voltbook. In una versione aziendale dedicata, il destinatario è l’azienda esplicitamente indicata nel modulo. Non distribuiamo le richieste a un marketplace di fornitori. Per operare il servizio utilizziamo Vercel, Supabase e, quando configurato, Resend e il CRM dell’azienda. WhatsApp si apre soltanto su tua richiesta; il messaggio viene inviato da te.

Conservazione e sicurezza

Conserviamo le richieste per il tempo necessario alla gestione del contatto e degli eventuali obblighi applicabili. Per contrastare gli abusi registriamo un’impronta dell’indirizzo IP, senza conservarlo in chiaro nell’archivio delle richieste. I dati non sono pubblicamente consultabili.

I tuoi diritti

Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, e opporti al trattamento nei casi previsti. Puoi presentare un reclamo all’autorità di controllo competente. Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo, secondo le garanzie previste dai rispettivi accordi sul trattamento dei dati.